Allgemeine Geschäftsbedingungen

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR 10ELOTTO SPIELE

1. RECHTLICHER STATUS

1.1 Lizenznummer: GGL-2023-DE-14875-10eLotto1.2 Ausstellende Behörde: Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) - die deutsche Bundes Glücksspielbehörde1.3 Gerichtsbarkeit: Deutschland gemäß dem Staatsvertrag zum Glücksspiel 20211.4 In Deutschland betrieben: Ja, 10eLotto besitzt eine gültige deutsche GGL-Lizenz und operiert legal für deutsche Spieler gemäß dem Staatsvertrag zum Glücksspiel 2021.

2. REGISTRIERUNGS- UND ANMELDUNGSPROZESS

2.1 Schritt-für-Schritt-Prozess: Besuchen Sie unsere Webseite, klicken Sie auf den "Registrieren"-Button, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und erstellen Sie ein Passwort, wählen Sie Deutschland als Land und EUR als Währung, geben Sie Ihren vollständigen Namen, Adresse, Geburtsdatum und Telefonnummer an, akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, bestätigen Sie die Altersverifikation (18+), klicken Sie auf den Link zur E-Mail-Bestätigung, tätigen Sie eine erste Einzahlung, um Ihr Konto zu aktivieren.2.2 KYC/ID-Verifizierung erforderlich: Ja, wir benötigen die vollständige KYC-Verifizierung innerhalb von 48 Stunden nach der Registrierung, einschließlich eines amtlichen Lichtbildausweises (Reisepass oder deutscher Personalausweis) und eines Adressnachweises (Stromrechnung oder Kontoauszug, der nicht älter als 3 Monate ist).2.3 Zeit zur Aktivierung des Kontos: Die E-Mail-Verifizierung erfolgt innerhalb von 2-5 Minuten, die vollständige KYC-Verifizierung wird in der Regel innerhalb von 4-12 Stunden an Werktagen bearbeitet, das Konto wird vollständig betriebsbereit, sobald alle Dokumente genehmigt sind.2.4 Registrierungsvoraussetzungen: Mindestalter 18 Jahre, strikt ein Konto pro Person/Haushalt/IP-Adresse, eingeschränkte Staaten sind USA, UK, Frankreich, Niederlande, Belgien und jede Gerichtsbarkeit, in der Online-Glücksspiel verboten ist.

3. SPIELE UND SOFTWAREANBIETER

3.1 Top-Spiele: Book of Dead, Starburst, Gonzo's Quest usw.3.2 Softwareanbieter: Wir bieten über 800 Casinospiele von führenden Anbietern wie NetEnt, Microgaming und Play'n GO an.

4. VERANTWORTUNGSVOLLES SPIELEN

4.1 Werkzeuge: Tägliche/wöchentliche/monatliche Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, 24-Stunden-Abkühlphase, vorübergehende Sperrung (1-6 Wochen), Selbstausschluss (6 Monate bis 5 Jahre).4.2 Links zu Unterstützungsorganisationen: Direkte Links zur BZgA (Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung), Anonyme Spieler, Spielsucht-Therapie.de, GamCare internationale Hotline.

5. SICHERHEIT UND FAIRES SPIEL

5.1 SSL- & Verschlüsselungsstandards: TLS 1.3-Verschlüsselung, 256-Bit-SSL-Zertifikate von DigiCert.5.2 RNG & Spielgerechtigkeit: Alle Spiele sind von eCOGRA und iTech Labs zertifiziert, monatliche RNG-Testberichte werden veröffentlicht.

6. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

6.1 Zahlungsmethoden: Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal, Trustly, Visa, Mastercard.6.2 Abhebungsgrenzen: Standardspieler haben ein tägliches Limit von 2.500 €, ein wöchentliches Limit von 10.000 € und ein monatliches Limit von 25.000 €.

7. SPIELVERANTWORTUNG

7.1 Einzahlungslimiteinstellung: Spieler können persönliche Limits festlegen, diese können sofort gesenkt oder nach einer 24-stündigen Abkühlphase erhöht werden.7.2 Ausschluss von der Webseite: Spieler können sich freiwillig für einen bestimmten Zeitraum ausschließen.7.3 Realitätsscheck-Pop-Ups: Wir werden den Spielern stündlich Pop-up-Erinnerungen zur Verfügung stellen, die sie an ihre Spielzeit erinnern.

8. SPIELPROBLEME

8.1 Unterstützungsorganisationen: Direkte Links zur BZgA (Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung), Anonyme Spieler, Spielsucht-Therapie.de, GamCare internationale Hotline.8.2 Selbstausschluss: Spieler können sich freiwillig von der Webseite ausschließen.

9. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSBARKEIT

9.1 Anwendbares Recht: Die Gesetze Deutschlands regeln diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.9.2 Gerichtsbarkeit: Alle Streitigkeiten, die aus oder im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen entstehen, unterliegen der Gerichtsbarkeit der deutschen Gerichte.

10. ÄNDERUNGEN DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

10.1 Änderungen: Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit ohne vorherige Ankündigung an Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern oder zu aktualisieren.10.2 Änderungen: Änderungen treten sofort auf unserer Webseite in Kraft, sofern nicht anders angegeben.

Durch die Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.